Sachbearbeiter Managed Service Team (w/m/d)

Vollzeit oder Teilzeit (20-40 Stunden/Woche)

Du bist kommunikativ, teamorientiert und zielorientiert? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine flexible und zuverlässige Verstärkung für unser Managed Service Team.

MPC ist der Spezialist für die Infrastruktur, Produkte und Services von Netzbetreibern („Carrier“).
Ob Festnetz, Mobilfunk, Internet oder Standortvernetzung – MPC kennt die Anbieter, Produkte und Preise und unterstützt seit 25 Jahren große mittelständische Unternehmen und Top 500-Konzerne bei der Planung, Beschaffung und Optimierung von IT- und Telekommunikationslösungen. Mit einem betreuten ITK-Volumen von über 250 Mio. EUR pro Jahr befindet sich MPC in einer starken Marktposition. MPC ist bundesweit mit 70 Mitarbeitern an 20 Standorten vertreten. Als international vernetztes Unternehmen verfügt MPC über Erfahrung in sämtlichen europäischen Ländern und kann daher auch bei grenzüberschreitenden Projekten ideale Unterstützung leisten.

Deine Aufgaben:

Das Managed Service Team, verwaltet die Mobilfunkverträge und Hardware unserer Kunden. Gemeinsam mit dem Team übernimmst du folgende Aufgaben:

Du pflegst unsere Kunden- und Auftragsstammdaten und hältst sie stets aktuell
Du erfasst und bearbeitest EDV-gestützt schriftliche und telefonische Anfragen
Du erstellst Aufträge in den Netzbetreibersystemen, versendest sie und verfolgst sie bis zur Erledigung (Neuverträge, Vertragsverlängerungen, Tarifänderungen, Optionsbuchungen, SIM-Tausch)
Du pflegst den Hardware-Pool unserer Kunden (Beschaffung, Roll Out, Reparatur/Austausch bis hin zur Verwertung)
Du prüfst die Rechnungen der Netzbetreiber

Dein Profil:

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung (bevorzugt kfm.)
Du hast verhandlungssichere Englischkenntnisse
Du bist sicher im Umgang mit dem MS Office Standard Paket sowie dem Internet
Du arbeitest gerne im Team
Du hast im Idealfall bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung
Deine Kommunikationsstärke, dein Organisationstalent und dein Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus
Du hast eine eigenständige, strukturierte, sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise auch in komplexen Zusammenhängen
Du beherrschst technisches Grundverständnis für den Bereich IT & TK

Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen nicht nur einfach Mitarbeiter, sondern engagierte Menschen mit Persönlichkeit, die gerne die Initiative ergreifen.

Wir bieten dir:

Einen Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche
Eine intensive Einarbeitung sowie umfangreiche und professionelle Schulungsprogramme
Ein attraktives Einkommen
Eine moderne Büroausstattung
Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie die Integration in ein engagiertes und erfolgreiches Team
Eine in einem Rahmen festgelegte flexible Arbeitszeit
Eine gute Work-Life Balance, MPC ermöglicht dir tageweise auch im Homeoffice zu arbeiten
Die Möglichkeit, an Unternehmensevents teilzunehmen (z.B. Europapark, Team-Fußball, Sommerfeste und und und)
Ein offenes Team, gemischt aus Quereinsteigern, Auszubildenden und sogar bis hin zu Kollegen und Kolleginnen, die seit der Gründung von MPC mit an Bord sind

Eintrittsdatum:

Ab sofort

Dauer:

Unbefristet

Haben wir dein Interesse geweckt?

Sende uns bitte eine aussagefähige Bewerbung (Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Arbeitszeugnisse oder -nachweise) per E-Mail an bewerbung@mpcservice.com.

Franz Schulze Sprakel
MPC Mobilservice GmbH
Hebelstraße 22 B
69115 Heidelberg
06221-90514-0

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!