Mobile LifeCycle Management + Contract Management.
Wir managen Ihre mobilen Endgeräte von A-Z.
Mobile LifeCycle Management: MPC unterstützt Sie beim gesamten Kreislauf Ihrer mobilen Endgeräte. Ende-zu-Ende Flottenmanagement, netzbetreiberunabhängig.
Im Rahmen unseres Managed Service Mobile übernehmen wir jedoch nicht nur das Management Ihrer mobilen Infrastruktur von der Wiege bis zur Bahre. Wir kümmern uns auch um das tägliche Contract Management.
Mobile LifeCycle Management: Unser Service von der Wiege bis zur Bahre
Mobile Infrastruktur professionell zu managen bindet wertvolle Ressourcen. Denn die Herausforderungen des Mobile LifeCycle Management und Vertragsmanagement (Contract Management) sind äußerst komplex und zeitaufwändig.
Ob es um den Roll out, das Management, den Austausch oder die Verwertung Ihrer mobilen Endgeräte geht – MPC entlastet Sie bei allem, was in der Verwaltung rund um Ihre mobile Infrastruktur sowie beim Management Ihrer Verträge anfällt.
Mobile LifeCycle Management – Unsere Leistungen im Bereich Roll out
Schnell einsatzfähig: Wir liefern an Ihre Mitarbeiter ein arbeitsfähiges Smartphone aus. Natürlich inklusive eingelegter SIM-Karte, Schutzfolie, Bumper und aufgeladenem Akku.
Staging
- Staging
- Bumper (mit Firmenlogo)
Konfektionierung
- SIM Karte inliegend
- Apps installiert
Registrierung
- Device Enrollment Program
- Registrierung
Shipping
- Versand
- Übergabeprotokoll
Mobile LifeCycle Management – Unsere Leistungen im Bereich Management
Wir bieten Ihnen eine datenschutzkonforme MDM-Lösung, mit der sich Ihre mobilen Endgeräte einfach sicher aus der Ferne verwalten und kontrollieren lassen. Im Schadensfall kümmern wir uns für Sie um den Ersatz defekter Geräte und wickeln den gesamten Reparaturprozess ab.
Policy
- Definition Rollen
- Einrichtung und Überwachung
MDM
- Changes and Moves
- Einrichtung und Überwachung
DataAlert
- Überwachung Datennutzung Echtzeit
- Alarm / Buchung Datenoptionen
Reparatur/Versicherung
- Reparaturabwicklung
- Versicherung (0 Selbstbehalt)
Mobile LifeCycle Management – Unsere Leistungen im Bereich Austausch
Auch bei einem Umstieg auf ein anderes Betriebssystem ist MPC der richtige Ansprechpartner. Mit uns gelingt der OS-Wechsel schnell und reibungslos.
Wechsel OS
- Änderung Betriebssystem
- Roll Out
Mobile LifeCycle Management – Unsere Leistungen im Bereich Verwertung
Zerbrechen Sie sich nicht mehr den Kopf um die fachgerechte Entsorgung und Verwertung. Denn wir holen nicht mehr benötige Smartphones bei Ihren Mitarbeitern zurück, lassen diese zertifiziert löschen und wiederverwerten bzw. recyceln.
Rücknahme
- Zertifizierte Datenlöschung
- Verwertung
Verkauf
- Rückkaufwert Smartphone
- Nachhaltigkeit
Unsere Leistungen im Bereich Contract Management
Endlich Schluss mit der nervenraubenden Call-Center-Warteschleife. Denn wir klären als zentraler Ansprechpartner alle Fragen Ihrer Mitarbeiter, lösen Probleme und eskalieren beim Netzbetreiber. Darüber hinaus kümmern wir uns um die professionelle Rechnungsnachverarbeitung sowie das SIM-Karten-Management.
Hotline
- Persönlicher Ansprechpartner
- Ticketbearbeitung (persönlich oder Helpdesk-to-Helpdesk)
- Eskalation
Rechnungsnachverarbeitung
- Rechnungsprüfung
- Individueller Rechnungsreport
- Buchungsdatei für Ihr ERP
SIM-Management
- Aktivierung / Versand
- Deaktivierung / Rückholung
- Hardware und passendes Zubehör
Mobile LifeCycle Management + Contract Management vom Experten spart Zeit und Geld
Mit Hilfe der MPC setzen Sie Zeit und Kapazitäten für Ihre IT frei. Denn wir konfigurieren, verteilen und verwalten Ihre mobilen Endgeräte. So stellen wir sicher, dass Ihre Mitarbeiter immer korrekt konfigurierte Geräte nutzen, ohne dass Sie selbst administrativen oder logistischen Aufwand haben. Und auch die laufenden To Do´s rund um Ihren Mobilfunkvertrag sind bei uns in guten Händen.
Gewinnen Sie Übersicht und Expertise. Sparen Sie Zeit und Geld. Wir managen Ihre mobile Infrastruktur von A-Z – mit 25 Jahren Erfahrung.
Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf – wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.