SIP Trunk Teams:
Erweitern Sie Ihre MS Teams Lösung um Telefonie
Viele Unternehmen nutzen bereits Microsoft Teams bzw. Skype for Business. Schließlich lässt sich damit die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Partnern und Kollegen wesentlich vereinfachen. Die UCC-Plattform Teams ist das Nachfolgeprodukt von Skype for Business und wird dieses langfristig ablösen.
Als integraler Bestandteil des Office 365 Pakets bietet MS Teams Chats sowie Online-Meetings (Web-, Video- und Audiokonferenzen). Deshalb vereint MS Teams alle nützlichen Funktionen, die das gemeinsame Arbeiten erleichtern. Und dies sowohl innerhalb der Firma als auch firmenübergreifend.
Nun können Unternehmen ihre bestehende Kollaborationslösung um eine Telefoniefunktion erweitern: Mit SIP Trunk Teams.
Mit SIP Trunk Teams zum kompletten digitalen Arbeitsplatz
Unternehmen, die früher mit MS Teams telefonieren wollten, mussten sich bis vor Kurzem noch mit einer Überbrückungslösung behelfen, nämlich: die Office 365 Lösung mit einer PBX bzw. einem Media Gateway zu koppeln. Das ist nun passé. Denn verschiedene Anbieter haben eine SIP Trunk Lösung entwickelt, mit der man die MS Teams Umgebung direkt an das öffentliche Telefonnetz anbinden kann.
Einzige Voraussetzung: Die Office 365 Lizenzvarianten E5 oder E3 mit Common Area Phone. Denn nur diese Lizenzen stellen die Dienste bereit, die zur Anbindung des so genannten Session Border Controllers (Direct Routing) mit MS Teams notwendig sind.
So funktioniert die Telefonie per SIP Trunk Teams
Integriert man einen SIP Trunk in die bestehende Microsoft Teams Lösung, so kann man über die Microsoft Oberfläche Anrufe tätigen und empfangen. Technisch basiert die Lösung in der Regel auf einer SBC (Session Border Controller) Infrastruktur. Diese Infrastruktur dient als „Kommunikationszentrale“. Denn dort terminieren die Provider die SIP Verbindungen per Direct Routing in die Cloud von MS Teams.
Dank des Session Border Controllers lassen sich diverse Arten von SIP Trunk realisieren. Im Fall von Skype for Business kann der SIP Trunk entweder auf die On-Premises Infrastruktur aufsetzen oder mit der Cloud-Architektur verbunden werden.
Bei der SIP Trunk Teams Lösung lassen sich einzelne Rufnummern auch auf andere Ziele terminieren. Daher können zum Beispiel auch analoge Gateways (Faxgeräte etc.) oder zusätzliche Telefonanlagen verwendet werden.
SIP Trunk für Microsoft Teams – Vorteile auf einen Blick
Eine SIP Trunk Lösung für MS Teams schließt die Lücke zum kompletten Arbeitsplatz per UCC Plattform. Die Lösung ermöglicht maximal mobiles und flexibles Arbeiten und erfüllt somit sämtliche Herausforderungen der digitalen Arbeitswelt. Denn egal ob PC, Laptop oder Smartphone – mit MS Teams kann alles von überall aus erledigt werden. Mitarbeiter können damit sicher und günstig von jedem Endgerät aus telefonieren.
Einen SIP Trunk in die bestehende Microsoft Teams oder Skype for Business Umgebung zu integrieren, bietet weitere zahlreiche Vorteile. Und zwar insbesondere in punkto Kosten und Flexibilität:
- hohe Sprachqualität
- Sprachkanäle flexibel skalierbar
- günstiger als klassische ISDN-Anschlüsse
- Media Gateway nicht nötig
- günstige Konditionen pro Sprachkanal
- niedrige Minutentarife, Flatrates und Volumenpakete
- lokale Rufnummern / Service-Rufnummern sind möglich
- verfügbar in vielen europäischen Ländern
- sichere Verschlüsselung der Gespräche dank Transport Layer Security (TLS) und Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP)
SIP Trunk Teams – wir beraten Sie anbieterunabhängig
Sie denken darüber nach, Ihre bestehende Office 365 / MS Teams Lösung um eine entsprechende Telefoniekomponente per SIP Trunk zu erweitern? MPC berät Sie gerne anbieterunabhängig und berücksichtigt die individuellen Anforderungen an Ihre Unternehmenskommunikation. Wir zeigen Ihnen die Vor- und Nachteile, Chancen und Risiken einer SIP Trunk Teams Lösung auf – sprechen Sie uns einfach an.