Managed Services – Chancen für effizientere TK- und IT-Lösungen im Unternehmen?
Anders als beim kompletten Outsourcing bieten Managed Services die Möglichkeit, den Betrieb einzelner Leistungen und Services gezielt an einen externen Dienstleister auszulagern. Nach wie vor herrscht in Unternehmen ein enormer Kostendruck – Managed Services können für ITK-Verantwortliche interessante Einsparpotentiale eröffnen. Auch die Aussicht, Leistungen je nach Bedarf flexibel abrufen zu können („on demand“), bildet eine weitere Motivation dafür, nicht mehr „alles selbst zu machen“.
Es tut sich derzeit viel auf dem Markt für Managed Services. Die Konvergenz der Technologien lässt die Grenzen zwischen IT- und TK-Lösungen zunehmend verschwinden. Telcos und IT-Dienstleister wachsen zusammen – neue Services entstehen. Die Verfügbarkeit breitbandiger Datenanbindungen nimmt stetig zu, die Kosten dafür sinken – der performante und stabile Zugriff auf externe Services wird immer einfacher und wirtschaftlicher.
Das Angebot erweitert sich kontinuierlich um neue Produkte und Lösungen: Viele gute Gründe, diesen Markt einmal genauer zu betrachten.
Know-how + Praxiserfahrung
Auf dem 3. Heidelberger ITK Forum am 18. Juni 2008 wird das Thema Managed Services von allen Seiten beleuchtet. Zahlreiche Experten beschäftigen sich mit wesentlichen Aspekten, zeigen aktuelle Entwicklungen und konkrete Lösungsbeispiele auf. Wir wollen greifbare Anregungen dafür geben, welche Möglichkeiten Managed Services bieten, um die IT- und TK-Infrastruktur weiter zu optimieren.