Mieten statt kaufen: Device as a Service für Smartphones und Tablets
Geschäftskunden können Smartphones und Tablets für ihr Unternehmen jetzt auch mieten statt kaufen. Das Konzept nennt sich „Device as a Service“ (DaaS) und wird nun auch für Mobile Devices angeboten. Bei diesem Mietmodell übernimmt der Anbieter für einen monatlichen Fixpreis das gesamte Product Lifecycle Management der zur Verfügung gestellten mobilen Endgeräte: von der Beschaffung über Reparaturen und technischem Support bis hin zur Rückgabe. Das entlastet vor allem die IT und reduziert die Gesamtbetriebskosten.
So funktioniert die Smartphone-Miete für Unternehmen
Device as a Service eignet sich für Unternehmen, die interne Ressourcen schonen möchten und dabei gleichzeitig von einem flexiblen, effizienten und sicheren Gerätemanagement profitieren möchten. Dabei übernimmt der Vermieter der mobilen Hardware alle Prozesse von der Beschaffung bis zur Rücknahme der Geräte. Auch Mobile Device Management (MDM) ist auf Wunsch mit dabei. Außerdem erhält der Kunde Unterstützung bei der Geräteverwaltung sowie bei der Umsetzung von Sicherheits- und Datenschutzvorgaben. Weiterhin beinhaltet das Angebot umfassende Service- und Supportleistungen und die kostenfreie Übernahme von Reparaturen (bzw. Gerätetausch) bei Defekten sowie Ersatz bei Verlust. In der Regel ist ein Upgrade auf ein neues Gerät nach 24 Monaten möglich. Und: Die gemieteten mobilen Endgeräte können auch privat genutzt werden. Dabei wird eine DSGVO-konforme Trennung von privaten und geschäftlichen Daten vorgenommen. Insgesamt übernimmt beim Konzept „Device as a Service“ der Anbieter also alle logistischen und kaufmännischen Aufgaben.
Das ist alles dabei beim Lifecycle Management der gemieteten Smartphones und Tablets:
Der Mitarbeiter wählt in einem Portal ein Smartphone oder Tablet aus. Welche Modelle zur Verfügung stehen, das wird vorab festgelegt. Möchte der Mitarbeiter ein teureres Modell als im Standard vorgesehen, ist ein Upgrade gegen Zuzahlung möglich. Anschließend liefert der Anbieter das Gerät mit vorinstallierter Software an den Mitarbeiter aus. Dafür werden interne IT-Ressourcen kaum benötigt. Ein weiterer Vorteil ist, dass das komplette Gerätemanagement der Anbieter übernimmt.
Sollte ein Gerät defekt sein, kann der Mitarbeiter es direkt beim DaaS-Anbieter reparieren oder ersetzen lassen. Auch das schont die eigene IT-Abteilung. Da die vermieteten Geräte versichert sind, erhält der Mitarbeiter Ersatz bei Verlust oder Diebstahl des Smartphones bzw. Tablets. Eine Sicherheitssoftware schützt die Daten auf dem Gerät auch bei Verlust gegen Fremdzugriff.
Nach 24 Monaten erhält der Mitarbeiter ein Upgrade auf ein neues Gerät. Auf Wunsch und gegen Zuzahlung kann das Gerät bereits nach 12 Monaten gewechselt werden. Scheidet ein Mitarbeiter aus oder wird ein Gerät nach 24 Monaten regulär zurückgegeben, so organisiert der Device-as-a-Service-Anbieter Rücknahme, Löschung, Weiterverwertung bzw. Entsorgung. Für Support wendet man sich direkt an den Anbieter.
Der Kunde zahlt für das Angebot eine monatliche Gerätemiete. Die Möglichkeit der monatlichen Kündigung sorgt für Flexibilität.
Vorteile von Device as a Service für mobile Endgeräte
- Immer die neueste Technik nutzen
- Keine Anschaffungskosten, kein Wertverfall, kein Restwertrisiko
- Weniger Administrationsaufwand
- IT-Ressourcen schonen
- Planungssicherheit durch feste monatliche Rate
- Flexibilität: Stückzahlen monatlich upgraden/reduzieren
- Versicherung inklusive
- Austausch/Reparatur bei Defekten
- Ersatz bei Verlust oder Diebstahl
- Auf Wunsch MDM
- Beratung & Support
- Unkomplizierte Rücknahme nach Ende der Laufzeit
Smartphones und Tablets mieten statt kaufen – das hat zahlreiche Vorteile für Unternehmen. Wenn auch Sie von Device as a Service profitieren wollen, kontaktieren Sie uns. Wir finden den passenden Anbieter für Ihre Anforderungen!